Правила проживания

Правила проживания в Гостиничном комплексе «Family Pride Inn»

1. Режим работы Гостиничного комплекса «Family Pride Inn» — круглосуточный.

2. Номер предоставляется Гостю при предъявлении паспорта (на основании п.8 Положения «Предоставление гостиничных услуг в РФ» от 25.04.1997), заполненной анкеты на каждого проживающего и полной оплате стоимости номера.

3. Время заезда — 14:00 , время выезда — 12:00 по московскому времени. При проживании не более суток плата взимается за сутки независимо от расчетного часа. В случае задержки выезда Гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:
— не более 6 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
— от 6 до 12 часов после расчетного часа – плата за полные сутки;
— от 12 до 24 часов  после расчетного часа – плата за полные сутки.
— В случае выезда раньше предопределённого срока указанного в брони, гостю надлежит уплатить аннуляционный сбор в размере суточной стоимости проживания в номере.

4. С 9.00 до 23.00 допускается нахождение в номере посетителей. В случае их задержки после 23.00, необходимо оплатить дополнительное место.

5. Гостиничный комплекс предоставляет Гостю дополнительные оплачиваемые услуги в соответствии с прайс-листами отеля.

6. Гость обязан:
— соблюдать установленные правила проживания;
— соблюдать чистоту и порядок в помещениях и на территории отеля;
— соблюдать правила противопожарной и электробезопасности;
— при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электробытовые приборы;
— при выезде из гостиницы произвести полный расчет за предоставленные услуги;
— с 23.00 до 9.00 соблюдать тишину и не мешать отдыху других гостей;
— возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества отеля, на основании согласованной Администрацией отеля прайс листу;
—уплатить Курортный сбор в соответствии с ФЗ от 29 июля 2017 года № 214-ФЗ «О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в Республике Крым, Алтайском крае, Краснодарском крае и Ставропольском крае» и Законом Краснодарского края от 27 ноября 2017 года № 3690-КЗ «О введении курортного сбора на территории Краснодарского края и внесении изменений в Закон Краснодарского края «Об административных правонарушениях». В случае отказа от уплаты Курортного сбора, заполнить Отказ от уплаты Курортного сбора. (Подробнее о Курортном сборе можно ознакомиться на стойке размещения).

7. Гостю запрещается:
— хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
— курить в номерах, в общественных зонах отеля, а также на территории отеля. Для курения существуют специальные выделенные зоны. Данные правила указаны в соответствии с ФЗ Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака от 23.02.2013 №15-ФЗ. Гость, который нарушил данные правила несет административную ответственность в соответствии со ст. 6.24 КоАП РФ в виде штрафа в размере от 500 до 1500 рублей. Также, за нарушении таких правил, взимается плата в размере 3000 рублей, за очистку номера и воздуха от запаха дыма табачных изделий;
— держать в номере животных;
— нарушать покой других Гостей.

8. Гостиничный комплекс не несет ответственности за ценные вещи Гостя, оставленные в номере.
Для обеспечения сохранности ценных вещей Гостя, Гостиничный комплекс предоставляет право пользования сейфом без дополнительной оплаты.

9. При выезде из номера гость должен предупредить администратора отеля заблаговременно, произвести оплату услуг согласно расчета и сдать ключ.

10. В случаях, не предусмотренных настоящими Правилами, Гость и Отель руководствуются действующим законодательством РФ.

В некоторых частях, вышеуказанные Правила не применяются к акционным броням, в которых необходимо руководствоваться особенностями акции.