Администратор Службы Приема и Размещения

В отель «Pride Inn» требуется администратор Службы Приема и Размещения

 

Требования:

• желательно знать основы 1С: Предприятие,
• знание процедуры приема, регистрации, размещения, бронирования, выселения и расчетов с гостями,
• знание нормативных и законодательных актов о деятельности гостиниц,
• знание гостиничной программы управления.

 

Основные функции:

• организация работы Службы приема и размещения гостей в соответствии с установленными стандартами сервиса
• решение вопросов, связанных с жалобами, претензиями, просьбами гостей
• обеспечение регистрации и размещения гостей в соответствии с требованиями отеля и законодательства
• обеспечение эффективной передачи информации для руководства и гостей отеля
• проведение расчетов с выезжающими гостями, расплачивающимися наличными и кредитными картами при выезде из отеля, согласно установленным стандартам
• исполнение обязанностей руководителя службы приема и размещения на время его отсутствия

 

Общие требования:

• качество вып.раб, оперативность, честность, добросовестность в выполнении своих трудовых обязанностей,
• аккуратность,
• внимательное и вежливое отношение ко всем гостям отеля.

 

Условия:

• бесплатное проживание,
• 3-х разовое питание,
• необходимые для проживания удобства.

 

Для более точной информации, обращайтесь по телефону, указанному на сайте.